GÓI DỊCH VỤ
BIZ UP
........
- 101 người dùng trở lên
- Tích hợp CRM, ERP TICKET
- report thực tế theo yêu cầu của khách hàng
- Thông tin chi tiết vui lòng liên hệ để được tư vấn trực tiếp
BIZ 20
........
- 11 -20 người dùng
- Không giới hạn cuộc gọi đồng thời
- Kết nối 5 đầu số SIP
- Cung cấp tài khoản quản trị
- Gọi nội bộ miễn phí
- Ghi âm cuộc gọi
- Tặng IVR lời chào tự động
- 1 Phòng họp thoại
- Forward cuộc gọi ra số cá nhân
BIZ 10
........
- 1 – 10 người dùng
- Không giới hạn cuộc gọi đồng thời
- Kết nối 2 đầu số SIP
- Cung cấp tài khoản quản trị
- Gọi nội bộ miễn phí
- Ghi âm cuộc gọi
- Phòng họp thoại
BIZ 50
........
- 21 -50 người dùng
- Không giới hạn cuộc gọi đồng thời
- Kết nối 8 đầu số SIP
- Cung cấp tài khoản quản trị
- Gọi nội bộ miễn phí
- Ghi âm cuộc gọi
- Tặng IVR lời chào tự động
- 1 Phòng họp thoại
- Forward cuộc gọi ra số cá nhân
- Định cước cho từng nhân viên
BIZ 100
........
- 51 -100 người dùng
- Không giới hạn cuộc gọi đồng thời
- Kết nối 10 đầu số SIP
- Cung cấp tài khoản quản trị
- Gọi nội bộ miễn phí
- Ghi âm cuộc gọi
- Tặng IVR lời chào tự động
- 1 Phòng họp thoại
- Forward cuộc gọi ra số cá nhân
Tất cả các gói dịch vụ bao gồm
- Cấu hình lời chào, máy nhánh, gọi ra/vào, tạo nhóm, đấu nối đầu số… theo yêu cầu
- Cài đặt từ xa IP Phone cho máy nhánh, PC, Laptop/Tablet/Mobile…
- Kiểm tra lỗi tổng đài ảo phát sinh sau khi cài đặt hoặc restore tổng đài nếu cần thiết
- Hướng dẫn sử dụng các chức năng tổng đài theo gói sử dụng
- Quản trị các tính năng có trong tổng đài (không bao gồm nghiên cứu tích hợp chức năng mới theo yêu cầu)
- Thay đổi / điều chỉnh kịch bản hoạt động của tổng đài
- Phối hợp với nhà mạng liên quan xử lí các sự cố liên quan đến đầu số cố định, di động, 1900/1800…